¿Mis distribuidores van a usar un portal?
Ya usan la banca en línea y compran por internet. Entran si les resuelve algo: ver su precio, su estatus, sus facturas y su saldo sin esperar respuesta. Por eso se arranca con un grupo piloto de tus mejores cuentas, y el WhatsApp no desaparece: deja de ser el lugar donde se capturan pedidos.
Ya tengo ERP. ¿Esto lo reemplaza?
Puede ser tu ERP, o ponerse encima del que ya tienes. Para una empresa mediana, Pidova lleva pedidos, facturación, cobranza, inventario y compras completos. Si ya tienes SAP, Odoo u otro sistema, la versión Dedicado se conecta encima y agrega el portal, el CRM y los avisos; el ERP sigue facturando y Pidova importa tus facturas y saldos para cobrar.
¿Necesito contratar un PAC o un contador aparte para facturar?
No. Timbras con tu propio sello digital (CSD) desde Pidova; el timbrado está incluido en los planes con facturación. Tu contador sigue haciendo tu contabilidad con los XML que se exportan.
¿Puedo empezar solo con el CRM o solo con facturación?
Sí. En la nube hay planes de un solo módulo (Pidova CRM, Pidova Facturación) y planes completos con el portal de pedidos, el inventario y las compras. Cambias de plan cuando quieras sin perder nada.
¿Se conecta directo a SAP, CONTPAQi u otro sistema?
En Dedicado, sí: la conexión con SAP u Odoo se evalúa y cotiza con tu área de Sistemas. En la nube, la integración de arranque es por Excel y por importación de facturas; una conexión directa por API se construye con el primer cliente que la pida.
¿Cuánto cuesta?
En la nube, una mensualidad por módulos con usuarios ilimitados y sin costo por distribuidor. En Dedicado, una implementación única más una licencia mensual fija. Nunca se cobra por usuario. Te damos la cotización exacta después de la primera llamada.
¿Qué no hace Pidova?
No es una tienda en línea con pago con tarjeta ni un punto de venta, y no lleva contabilidad ni nómina (exporta todo para tu contador). Es el sistema de ventas, facturación, cobranza e inventario de una distribuidora, y eso lo hace completo.
¿De quién son los datos y qué pasa si termino?
Los datos son tuyos. Los exportas completos en cualquier momento con un clic; en Dedicado, además, por contrato se entregan en formato abierto al terminar y después se suprimen. Si dejas de pagar, tu portal queda en solo lectura: no se borra nada.
